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개인정보 수집방침

오션파크 코퍼레이션(‘파크” 또는 “당사”) 개인정보 수집방침

당사는 아래에 명시된 이유로 귀하의 개인정보를 수집하며, 당사는 본 방침 및 당사가 보유한 정보에 포괄적으로 적용되는 개인정보 처리방침에 명시된 지침과 원칙에 따라 해당 정보를 처리 및 보유하는 것을 지향합니다.  당사는 홍콩 법률 개인정보 보호조례(제486장) 조항을 온전히 준수하기 위해 노력합니다.

당사는 본 방침을 작성해 귀하의 개인정보 보호에 대한 당사의 확고한 약속을 입증하고 당사의 정보 수집 및 배포 실무를 공개합니다.

수집 방식

당사는 주로 귀하에게 양식 또는 설문지 작성을 요청하여, 귀하가 요청한 서비스, 액티비티 또는 시설의 제공과 관련하여 개인정보를 직접 수집합니다.
당사는 귀하의 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형, 도메인 이름 및 액세스 시간에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다.

수집될 있는 개인정보

때때로, 귀하는 당사가 제공하는 서비스, 액티비티 및 시설의 유형에 따라 당사의 서비스, 액티비티 및 시설 제공과 관련해 다양한 항목의 개인정보를 당사에 제공해야 합니다.  당사가 수집하는 개인정보에는 귀하의 이름, 나이, 직책, 직위, 주소, 연락처(휴대전화 및 팩스번호 포함) 및 이메일 주소가 포함될 수 있습니다(단, 이에 국한하지 않음). 개인정보는 귀하가 요청한 정보, 서비스, 액티비티 또는 시설과 관련된 다른 이와도 관련될 수 있습니다. 귀하의 자녀 또는 다른 가족 구성원의 개인정보를 그 예로들 수 있습니다. 개인정보 또는 정보를 제공하는 것은 자발적이지만, 요청된 필수 개인정보 또는 정보를 제공하지 않으면 당사가 귀하의 요청을 처리하거나 귀하가 요청한 서비스, 액티비티 및 시설을 제공할 수 없는 결과를 초래할 수 있습니다.

당사가 제공하는 특정 교육 또는 기타 프로그램이나 액티비티는 그룹 액티비티로 오션파크 또는 파크 부지에 있는 동물 또는 유기체의 서식지에서 진행합니다. 해당 액티비티는 또한 파크 운영시간 동안 진행되며 참가자 이외의 방문객이 참관할 수 있습니다.  이러한 이유로 참가자가 당사 직원이나 해당 액티비티의 다른 참가자 또는 서식지 내 또는 부지에 있는 방문객에 의해 사진이 찍힐 가능성이 있습니다. 따라서 해당 활동의 각 참가자는 액티비티 중에 당사 직원이나 다른 참가자 또는 방문객에 의해 사진이 찍히는 데 무조건적으로 동의하는 것을 조건으로 합니다. 관련 액티비티에 참가 신청서를 제출하는 것은 신청자가 본 조건을 수락하는 것으로 간주합니다.

당사는 또한 귀하에 대한 정보를 생성하고 편집할 수 있습니다. 귀하가 제공하거나 당사가 때때로 귀하에 대해 생성 및 편집한 개인정보 및 기타 정보를 포괄적으로 "귀하의 정보"라고 칭합니다.

귀하의 정보 이용

당사는 때때로 다음 중 하나 이상의 용도로 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다.

  1. 오션파크 티켓 구매, 오션파크 아카데미 홍콩의 교육 프로그램 또는 액티비티 신청, SmartFun 연간 패스 멤버십 신청, 당사 웹 사이트 운영, 당사 웹 사이트 행정, 관리, 운영 및 유지보수와 관련된 사안을 포함하되 이에 국한하지 않고 서비스, 액티비티 및 시설에 대한 신청 또는 요청을 제공 및 처리하는 경우
  2. 정보, 서비스, 액티비티 및 시설에 대한 귀하의 요청에 응답하는 것을 포함하되 이에 국한하지 않고 귀하와 의사소통하는 경우
  3. 콘테스트, 게임, 행운의 추첨, 프로모션, 설문조사 또는 이벤트를 기획 및 제공하는 경우
  4. 귀하가 당사 웹 사이트의 선호 페이지에서 이메일, 전자 카드를 친구에게 보낼 수 있도록 하는 경우
  5. 제품, 서비스, 액티비티, 시설 및 기타 주제를 홍보하는 경우(자세한 내용은 아래 "다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용" 섹션을 참조하여 마케팅 정보 수신을 거부할 수 있음)
  6. 귀하의 당사 웹 사이트 경험을 맞춤화하고, 관심 콘텐츠를 표시하고, 집계를 기반으로 광고주와 공유(당사 웹 사이트의 개별 사용자 신원은 공개하지 않음)하는 인구통계 정보를 이용하여 귀하가 선호하는 콘텐츠를 표시하는 경우
  7. 귀하의 인터넷 프로토콜 주소를 이용하여 당사 서버의 문제를 진단하고 당사 웹 사이트를 관리하는 경우
  8. 내부 통계 조사 및 분석을 이행하는 경우
  9. 홍콩 내외에서 적용하는 법률, 법원 명령, 규정, 강령 또는 지침의 요구로 공개하는 경우
  10. 오션파크 아카데미 또는 홍콩 오션파크 보호재단, 또는 파크 방문객이나 웹 사이트 사용자를 포함하여 파크와 관련된 불만 또는 사건을 조사 및 처리하는 경우
  11. 의심스럽거나 불법적인 활동을 방지, 탐지 또는 조사하는 경우

수집된 개인정보를 표시해야 하는 경우, 예를 들어, 콘테스트 우승자의 세부 정보 발표, 익명 처리 및 사전 고지에 적절한 주의를 기울일 것입니다.

귀하의 정보 공개

당사는 수집한 모든 개인정보를 소중히 여기며 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.  귀하가 사전 동의한 경우 또는 법률이 요구하는 경우를 제외하고 당사는 귀하의 정보를 제삼자에게 전송 또는 공개하지 않습니다. 단, 아래에 명시된 대로 홍콩 내외에서 귀하의 정보를 전송하거나 공개할 수 있는 경우는 배제합니다. (또한 당사는 귀하의 정보를 제삼자에게 전송해 다이렉트 마케팅에 이용하도록 하지 않을 것입니다).

  1. 당사의 자회사, 관련사 및/또 사업 제휴사
  2. 당사가 귀하가 요청한 서비스, 액티비티 또는 시설을 제공할 수 있거나 제공하는 데 도움될 필요한 당사의 운영과 관련하여 당사에 서비스 또는 조언을 제공하는 직원, 대리인, 고문, 감사인, 계약자 또는 서비스 제공자
  3. 귀하가 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보를 이용하는 것에 동의하거나 반대하지 않는 경우(자세한 내용은 아래 "다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용" 섹션 참조), 귀하에게 특별 혜택 및 정보를 제공할 목적으로 정보를 공유하는 당사의 마케팅 커뮤니케이션 및 운영 파트너
  4. 당사에 비밀유지 의무가 있는 자
  5. 홍콩 내외에서 적용하는 법률, 법원 명령, 규정, 강령 또는 지침에 따라 공개해야 하는 자

당사는 당사의 대리인이 아닌 제삼자(예를 들어, 당사가 귀하의 정보를 공개해야 하는 정부 기관)의 행위에 통제권이 없으므로 본 방침에 명시된 개인정보 보호는 본 방침에 따라 해당 제삼자에게 공개된 그 어떠한 정보에도 적용하지 않는다는 것에 유의해야 합니다.  당사가 책임 대상인 제삼자만을 상대하도록 노력할지라도 해당 제삼자가 제공하는 개인정보 보호에 대해서는 책임지지 않습니다.

다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용

당사는 귀하가 동의하거나 반대하지 않는 경우에만 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다.

다이렉트 마케팅과 관련하여 당사는 다음을 의도합니다.

귀하의 이름, 연락처 세부 정보, 고객 프로필 정보, 서비스, 제품 및 액티비티 포트폴리오 정보, 당사가 때때로 수집, 편집, 생성 또는 보유하는 거래 패턴 및 행동을 이용하기
파크(오션파크 아카데미 홍콩 및 홍콩 오션파크 보호재단 포함) 또는 당사의 사업 제휴사 및 파트너와 관련된 제품, 서비스, 액티비티, 시설, 교육 프로그램, 콘테스트, 게임, 행운권 추첨, 프로모션 또는 이벤트를 홍보하고 판촉하기. 이에는 다음을 포함합니다.

  • 당사 SmartFun 연간 패스 프로그램의 리워드 제도 및 기타 혜택
  • 인파크 식음료 프로모션
  • 인파크 소매 제품 프로모션
  • 가족, 교육 또는 레크리에이션 액티비티
  • 파크 시설, 놀이기구 및 동물 정보 또는 홍콩 오션파크 보호재단에 대한 뉴스 및 업데이트
  • 특별 행사, 자선 행사 또는 특별 프로그램
  • 티켓 구매 및 관련 정보
  • 동물 및 환경 보호
  • 교통수단 서비스
  • 호텔 숙박 및 접대
  • 설문 조사

사업 제휴사 및 파트너가 제공하는 다음과 같은 제품 및 서비스

  • 항공 및 교통수단 서비스
  • 여행 서비스 및 제품
  • 식음료
  • 가정용품
  • 개인 미용 및 위생 용품
  • 통신 및 관련 제품 및 서비스
  • 서적 및 기타 인쇄물
  • 시청각 제품
  • 교육, 장난감, 어린이 상품 및 서비스
  • 레저용품
  • 스포츠용품
  • 뷰티 제품 및 서비스
  • 패션 및 의류
  • 꽃과 선물 바구니
  • 은행, 금융 및 보험 상품
  • 시계 및 보석
  • 컴퓨터, 전자 제품 및 게임
  • 자동차 및 관련 제품 및 서비스
  • 인터넷 및 소셜 미디어 서비스
  • 부동산
  • 쇼핑몰
  • 슈퍼마켓 및 편의점
  • 박물관, 문화센터, 영화관 및 기타 장소, 관련 프로그램, 전시회, 쇼 및 엔터테인먼트
  • 호텔 숙박 및 접대
  • 바우처, 쿠폰 및 기프트 카드
  • 자선 행사

당사가 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보를 이용하는 것을 원하지 않는 경우 여기를 클릭 또는 당사 고객관계 관리자에게 전화하여 마케팅 정보 수신 거부권을 행사하십시오.  또한 아래 주소로 당사에 서신을 보내거나 (852) 3923 2323으로 전화하거나 당사의 다이렉트 마케팅 자료에 제공된 연락처 정보를 통해 언제든지 다이렉트 마케팅 정보 수신을 거부할 수 있습니다.

데이터 액세스 수정

귀하는 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 액세스할 수 있으며, 해당되는 경우, 이를 수정 또는 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 당사의 개인정보 처리방침 및 당사가 보유한 개인정보 유형에 대한 세부 정보를 요청할 권리를 보유합니다.

해당 권리를 행사하려면 당사 고객관계 관리자(gr@oceanpark.com.hk)에게 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내주십시오.

Guest Relations Manager
Ocean Park Corporation
Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong
전화: (852) 3923 2323
팩스: (852) 2873 5584