各種サービス - 一般サービス
ご家族連れやお子さま連れ、団体さま、またはおひとりさまでも、オーシャンパークでは、ご来園になったみなさまが快適に楽しめるよう、さまざまなサービスや施設を提供しています。
総合案内所（GUEST RELATIONS）
ご来園前にご不明な点がある場合や、園内で急なお困りごとが発生した場合には、まずは総合案内所（GUEST RELATIONS）をご利用ください。また、総合案内所では、ガイドマップをはじめ、園内のサービスに関するさまざまな情報を提供しているだけでなく、お忘れ物や落とし物（遺失物）に関しても承っています。
一般のお問い合わせ窓口 (852) 3923 2323
総合案内所（GUEST RELATIONS）の設置場所
当園正面入口
無料 Wi-Fi
園内では無料 Wi-Fi を無制限でご利用いただけます。
オーシャンパーク公式 Wi-Fi ネットワーク
OceanPark Free WiFi
OceanPark Free WiFi Encrypted
Wi-Fi.HK via OP*
*1 日 30 分間利用可能な香港の無料 Wi-Fi
案内掲示板
園内各所の案内掲示板では、施設やアトラクションの待ち時間、ショーの開始時間、そのほか園内のさまざまな情報を確認することができます。
設置場所
アクアシティラグーン（ウォーターフロント）
ウォーターフロントプラザ（ウォーターフロント）
サミットプラザ（サミット）
レインフォレスト（サミット）
マリーンワールド（サミット）
貸しロッカー
エリア | 場所 | ロッカーのサイズ | 料金 |
|---|---|---|---|
ウォーターフロント | アクアシティの貸しロッカー、ベビーカー・車イス貸し出し所 | 17.5 x 14 x 16.5 | 1 日 HK$150* |
サミット | オーシャンエクスプレス・サミット駅そば | 17.5 x 14 x 16.5 | 1 時間 HK$20* |
サミット | スリルマウンテン・ロッカーレンタル | 17.5 x 14 x 16.5 | 1 時間 HK$20* |
備考
貸しロッカーのご利用は先着順となります。
貸しロッカーのご利用は当園の営業時間中のみとなります。
安全のため貴重品は常にご自身でお持ち歩きください。
延長料金が発生しますのでご注意ください。
*Lockers only accept E-payment.
アクアシティのベビーカー・車イス貸し出し所ではクロークルーム（手荷物一時お預かり）サービスを行っていますので、お手回り品がロッカーのサイズに合わないときはこちらをご利用いただけます。クロークルームのご利用料金はお預かり品 1 個あたり HK$150 となります。
スマートフォン充電サービス
オーシャンパークのさまざまな場所にChargeSPOTのパワーバンク・レンタルサービスステーションがあります。園内のサービススポットにつきましては、ChargeSPOTアプリをご覧ください。
アプリをダウンロードするには、App StoreまたはGoogle PlayにアクセスしてChargeSPOTを検索するか、以下のリンクからお願いします。
First Aid and Automated External Defibrillator (AED)
応急処置サービスが必要な場合は、近くのスタッフまたは応急処置ポストにご連絡の上、サポートをお求めください。
応急処置ポストの場所:
アクアシティ
スリル・マウンテン
マリン・ワールド
園内で心臓停止などの緊急事態が発生した場合、AEDがご利用いただけます。
園内で心臓停止などの緊急事態が発生した場合、AEDがご利用いただけます。
アクアシティ応急処置ポスト
ウォーターフロント・オーシャン・エクスプレス駅出口
スリル・マウンテン応急処置ポスト
オーシャンエクスプレスサミット駅出口
Outside Thrill Mountain Locker Rental
オーシャンパークタワー
オーシャンパラダイスの向かいにある休憩エリア
マリン・ワールド応急処置ポスト
料金のお支払い方法
現金（香港ドル／人民元／米ドル）でのお支払いが可能な施設
チケットオフィス
レストラン、スーベニアショップ（おみやげ店）、イメージギャラリー
フードキオスク（軽食売店）およびモバイルカート（移動屋台）
主要クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Union Pay）でのお支払いが可能な施設
チケットオフィス
レストラン（ただしDiners Clubはご利用いただけません）
スーベニアショップ（おみやげ店）およびイメージギャラリー（ただしDiners Clubはご利用いただけません）
ATM:
当園入口
再入園
当園の営業時間内でしたらご来園当日に再入園することができます。再入園が必要な場合には、園外に出る際に出口でスタンプを手に押してもらってください。入場チケットと手のスタンプを提示すると、スタッフが園内に入場できるようご案内いたします。
Video (CCTV) Surveillance System
Ocean Park area is under video (CCTV) surveillance, images captured may be shared with government or other law enforcement agencies for safety and security purposes.
If any enquiries, please contact our Guest Relations at (852) 3923 2323 during Park operating hours.
Ocean Park Hong Kong
パークマップ
オーシャンパークのマップを活用して、ルート検索、人気のアトラクションや施設、レストラン、ショップのチェックをスムーズに行いましょう。待ち時間やショーのスケジュール確認、アクセス方法の検索にも便利です！