遊客服務

如在出發前或遊覽期間需要即時協助，歡迎聯絡遊客服務部查詢。你亦可前往遊客服務中心，索閱公園指南和查詢遊園資訊。遊客服務中心亦提供尋找失物服務。

海洋公園已提供免費Wi-Fi服務，讓你暢玩期間全程接通網絡，盡享更方便的遊園體驗。

遊人可於電子資訊提示板了解園內設施之輪候時間、節目表演時間或其他即時資訊。

租用儲物櫃，輕鬆享受海洋公園精彩一天。

海洋公園於園內多處地方設有ChargeSPOT充電器租借站。

確保遊客安全是我們首要考慮。

海洋公園接受多種付款方式，讓您的旅程更方便。

離場前，遊客可於出口處讓工作人員為你蓋上手印，以便在同一日內再次入場。當再次入場時，遊客必須在公園開放時間內出示手上蓋印及有效之入場門票，以供工作人員查核。

海洋公園範圍均受閉路電視監察，基於安全及保安理由，被攝錄的圖像有可能會提供予政府或其他執法部門。

如有任何查詢，請於公園開放時間內致電遊客服務中心 (852) 3923 2323。