워터월드
워터월드 홍콩 오션파크
회사정책
회사정책
회사정책
오션파크로 떠나는 즐거운 여행에 필요한 모든 것

개인정보 처리방침

오션파크 코퍼레이션(‘파크” 또는 “당사”) 개인정보 처리방침

일반

당사가 귀하로부터 정보를 수집하는 경우, 개인정보 취급을 규제하는 홍콩 법률 개인정보 보호조례(제486장) 요건을 온전히 충족하는 것이 당사의 방침입니다. 개인정보는 해당 개체를 식별하는 것이 가능한 살아있는 개체와 관련된 정보입니다.  개인정보 취급 시 당사는 당사 직원이 홍콩 법률에 규정된 보안 및 비밀유지 기준을 준수할 것을 보장합니다.

본 방침은 개인정보의 수집, 보유, 저장 및 공유와 관련된 당사의 실무를 서술합니다.

개인정보 수집

때때로 당사는 당사가 제공하는 서비스, 액티비티 및 시설과 관련하여 귀하로부터 귀하의 이름, 나이, 직책, 직위, 주소, 연락처(휴대전화 및 팩스 번호 포함) 및 이메일 주소와 같은(단, 이에 국한하지 않음) 개인정보를 수집합니다.

당사는 또한 귀하에 대한 정보를 생성하고 편집할 수 있습니다. 귀하가 제공하거나 당사가 때때로 귀하에 대해 생성 및 편집한 개인정보 및 기타 정보를 포괄적으로 "귀하의 정보"라고 칭합니다.

귀하의 정보는 당사가 귀하의 정보를 수집할 당시 부여되는 특정 용도로 처리될 것입됩다. 해당 용도는 다음과 같은 용도 등이 포함합니다:

(i) 오션파크 티켓 구매, 오션파크 아카데미 홍콩의 교육 프로그램 또는 액티비티 신청, SmartFun 연간 패스 멤버십 신청, 당사 웹 사이트 운영, 당사 웹 사이트 및 오션파크 모바일 앱 행정, 관리, 운영 및 유지보수와 관련된 사안 등의 서비스, 액티비티 및 시설에 대한 신청 또는 요청을 제공 및 처리하는 경우
(ii) 정보, 서비스, 액티비티 및 시설에 대한 귀하의 요청 그리고 오션파크 모바일 앱을 통해 제출된 귀하의 질문에 응답하는 것 등 귀하와 의사소통하는 경우
(iii) 콘테스트, 게임, 행운의 추첨, 프로모션, 설문조사 또는 이벤트를 기획 및 제공하는 경우
(iv) 귀하가 당사 웹 사이트의 선호 페이지에서 이메일, 전자 카드를 친구에게 보낼 수 있도록 하는 경우
(v) 귀하의 동의에 따른 제품, 서비스, 액티비티, 시설 및 기타 주제를 홍보하는 경우(자세한 내용은 귀하에게 제공된 당사의 관련 개인정보 수집방침의 "다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용" 섹션을 참조하여 마케팅 정보 수신을 거부할 수 있음)
(vi) 귀하의 당사 웹 사이트 경험을 맞춤화하고, 관심 콘텐츠를 표시하고, 집계를 기반으로 광고주와 공유(당사 웹 사이트의 개별 사용자 신원은 공개하지 않음)하는 인구통계 정보를 이용하여 귀하가 선호하는 콘텐츠를 표시하는 경우
(vii) 귀하의 인터넷 프로토콜 주소를 이용하여 당사 서버의 문제를 진단하고 당사 웹 사이트 및 오션파크 모바일 앱을 관리하는 경우
(viii) 내부 통계 조사 및 분석을 이행하는 경우
(ix) 홍콩 내외에서 적용하는 법률, 법원 명령, 규정, 강령 또는 지침의 요구로 공개하는 경우
(x) 오션파크 아카데미 또는 홍콩 오션파크 보호재단, 또는 파크 방문객이나 당사 웹 사이트 또는 오션파크 모바일 앱 사용자를 포함하여 파크와 관련된 불만 또는 사건을 조사 및 처리하는 경우
(xi) 의심스럽거나 불법적인 활동을 방지, 탐지 또는 조사하는 경우개인정보 수집방침

개인정보 또는 정보를 제공하는 것은 자발적입니다. 요청된 필수 개인정보 또는 정보를 제공하지 않으면 당사가 귀하의 요청을 처리하거나 귀하가 요청한 서비스, 액티비티 및 시설을 제공할 수 없는 결과를 초래할 수 있습니다.

당사는 귀하가 동의하는 경우에만 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보를 이용할 것이며 귀하는 마케팅 정보 수신 거부권을 보유합니다. 귀하는 또한 gr@oceanpark.com.hk로 이메일을 보내거나 아래 주소로 당사에 서신을 보내거나 (852) 3923 2323으로 전화하거나 당사의 다이렉트 마케팅 자료에 제공된 연락처 정보를 통해 언제든지 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용에 관한 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

당사는 귀하의 당사 웹 사이트 방문을 기록합니다. 기록에는 이메일 주소의 도메인 이름 서버 주소 일부와 방문한 페이지의 세부 정보가 표시됩니다.  당사는 방문자의 도메인 이름 서버 주소를 참조하여 방문자 수 및 유형에 대한 집계 정보만 수집합니다. 이 정보는 당사가 당사 웹 사이트 이용에 대한 일반 통계를 준비하는 데 이용되며 당사 웹 사이트가 불법적으로 이용되는 경우 당사가 공개할 수도 있습니다.

당사는 현재 당사를 대신하여 제삼사가 제공하는 "쿠키"를 웹 사이트에서 이용하고 있습니다. 쿠키는 임의의 고유 번호로 각 방문자의 브라우저를 태그합니다. 쿠키는 번호를 지정하기만 하고 브라우저 사용자의 개인정보를 수집 또는 공개하지 않습니다. 당사는 고유 번호가 부여된 이러한 브라우저의 웹 사이트에서 위치를 확인하여, 당사를 도와 이 정보를 분석하는 제삼사의 도움으로, 트래픽 패 턴을 연구하여 웹 사이트를 개선할 수 있습니다.

개인정보의 정확성

실행 가능한 경우, 당사는 일반적으로 사용 가능한 방법으로 당사에 제공된 개인정보를 확인합니다.  예를 들어, SmartFun 학생 패스를 신청할 때 신청자는 확인을 위해 유효한 학생증 또는 학생 핸드북을 제시하도록 요구됩니다. 우편으로 신청하는 경우 유효한 학생증 사본을 당사에 제출해야 하며 당사는 신청자가 SmartFun 학생 패스를 수령할 때 원본 확인을 요청할 수 있습니다.

SmartFun 회원과 오션파크 아카데미 홍콩의 교육 프로그램 참가자는 (852) 3923 2323으로 직접 전화하거나 Ocean Park Corporation at Ticketing Office, Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong으로 서신을 보내 개인정보를 수정 또는 업데이트할 수 있습니다.

보안

당사는, 수집되는 정보 유형에 따라, 인터넷을 통한 귀하의 정보 수집에 적합한 보안 암호화 시스템을 이용합니다.  유감스럽게도 100% 안전한 보안 조치는 없으므로 제삼자는 귀하가 전송하는 정보를 방해할 수 있습니다.

또한 당사는 당사가 귀하의 정보를 보유하는 동안 그의 보안을 보장하기에 적절한 해당 조치를 취할 것입니다. 적절한 경우, 본 방침과 본 방침에 따라 당사가 귀하에게 이행해야 할 의무를 인지하는 당사가 승인한 직원만 귀하의 정보에 액세스하도록 보장하는 물리적 보안 방식을 비롯해 비밀번호 보호 및 기타 전자 보안 방식이 이에 해당합니다.

귀하의 정보는 본 방침에서 규정된 경우, 당사의 개인정보 수집방침에 따라 수집 당시에 귀하에게 통지된 경우, 또는 귀하가 사전 동의한 경우를 제외하고 제삼자에게 공개되지 않습니다.
 당사는 상업적 목적으로 귀하의 정보를 임대, 거래 또는 판매하지 않습니다.

하이퍼링크

본 방침은 오션파크 코퍼레이션에만 적용합니다. 귀하가 당사 웹 사이트 또는 오션파크 모바일 앱에서 다른 웹 사이트로 이동하는 하이퍼링크를 클릭하는 경우, 당사는 해당 웹 사이트의 개인정보 및 보안 실무 또는 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며 귀하는 귀하가 이동하는 각 웹 사이트의 개인정보 처리방침을 참조해야 합니다.

개인정보 공개

당사는 수집한 모든 개인정보를 소중히 여기며 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

오션파크 모바일 앱에서 문의 양식을 통해 수령한 개인정보의 경우, 당사의 문의 처리 담당자만 해당 개인정보에 액세스합니다. 귀하가 사전 동의하거나 법률이 요구하는 경우를 제외하고 당사는 해당 개인정보를 제삼자에게 전송 또는 공개하지 않습니다. 당사는 관할권의 법률 또는 법원 명령이 요구하거나 정부 또는 법 집행 기관 또는 행정 기관이 요청하는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다. 당사는 법적 조치를 취하거나 귀하와 관련된 법적 조치를 방어하는 데 필요한 데이터를 공개할 수 있습니다.

당사가 수집한 기타 모든 개인정보의 경우, 귀하가 사전 동의하거나 법률이 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 아래에 명시된 대로 홍콩 내외에서 귀하의 정보를 전송 또는 공개할 수 있는 경우를 제외하고 귀하의 정보를 제삼자에게 전송 또는 공개하지 않습니다. (또한 당사는 귀하의 정보를 제삼자에게 전송해 다이렉트 마케팅에 이용하도록 하지 않을 것입니다).

  1. 당사의 자회사, 관련사 및/또 사업 제휴사
  2. 당사가 귀하가 요청한 서비스, 액티비티 또는 시설을 제공할 수 있거나 제공하는 데 도움될 필요한 당사의 운영과 관련하여 당사에 서비스 또는 조언을 제공하는 직원, 대리인, 고문, 감사인, 계약자 또는 서비스 제공자
  3. 귀하가 다이렉트 마케팅에 귀하의 정보를 이용하는 것에 동의하거나 반대하지 않는 경우(자세한 내용은 아래 "다이렉트 마케팅에 귀하의 정보 이용" 섹션 참조), 귀하에게 특별 혜택 및 정보를 제공할 목적으로 정보를 공유하는 당사의 마케팅 커뮤니케이션 및 운영 파트너
  4. 당사에 비밀유지 의무가 있는 자
  5. 홍콩 내외에서 적용하는 법률, 법원 명령, 규정, 강령 또는 지침에 따라 공개해야 하는 자

당사는 당사의 대리인이 아닌 제삼자(예를 들어, 당사가 귀하의 정보를 공개해야 하는 정부 기관)의 행위에 통제권이 없으므로 본 방침에 명시된 개인정보 보호는 본 방침에 따라 해당 제삼자에게 공개된 그 어떠한 정보에도 적용하지 않는다는 것에 유의해야 합니다.  당사는 책임 대상인 제삼자만을 상대하도록 노력할지라도 해당 제삼자가 제공하는 개인정보 보호에 대해서는 책임지지 않습니다.

데이터보유

당사는, 데이터 보유가 법에 따라 요구되거나 허용되지 않는 한, 귀하의 정보가 본 방침에서 언급된 또는 달리 수집 당시 명시된 목적(직접 관련된 목적 포함)을 이행하는 데 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 정보를 보유하지 않기 위해 합리적으로 실행 가능한 모든 조치를 취할 것입니다.

개인정보 액세스 수정

귀하는 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 액세스할 수 있으며, 해당되는 경우, 이를 수정 또는 업데이트할 수 있습니다. 고객관계 담당자 gr@oceanpark.com.hk로 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내 문의하십시오.

Guest Relations Manager
Ocean Park Corporation
Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong
전화: (852) 3923 2323
팩스: (852) 2873 5584

SmartFun 회원과 오션파크 아카데미 홍콩의 교육 프로그램 참가자는 (852) 3923 2323으로 직접 전화하거나 Ocean Park Corporation at Ticketing Office, Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong으로 서신을 보내 개인정보를 수정 또는 업데이트할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 변경

당사는 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 그러나 당사 웹 사이트 또는 오션파크 모바일 앱에 변경 사항을 게시하지 않고는 그렇게 하지 않습니다.  어느 시점에서든 수집 당시 명시된 방식과 다르게 개인정보를 이용하기로 한 경우, 당사는 해당 변경 시행 30일 전에 이메일을 통해 또는 당사 웹 사이트 및 오션파크 모바일 앱에 눈에 잘 띄는 공지를 하여 귀하에게 통지할 것입니다.  당사가 이러한 다른 방식으로 귀하의 개인정보를 이용하기에 앞서 귀하의 명시적인 동의가 필요합니다.