香港海洋公園
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海洋公園積極籌備重開工作

2020-05-08

採取嚴格預防措施以確保訪客、員工和動物的健康及安全

海洋公園早前受新型冠狀病毒疫情影響於1月下旬起暫停開放,有見近日疫情逐漸放緩,公園現正審慎釐定重開時間表,希望在確保訪客、員工及動物大使的健康之首要原則,以及配合政府及其專家顧問團隊對恢復正常社交娛樂活動的指引和意見下,盡快重新接待訪客。
 
為了令公園可以在適時和安全的情況下重開,公園已積極進行連串準備工作,並嚴格執行不同的防疫措施,以確保訪客、員工和動物於公園重開後的健康及安全。此外,公園將於重開期間推出一系列港人專享優惠及全新體驗,有關詳情將於稍後公佈。
 
海洋公園李繩宗表示:「新冠病毒疫情令公園自1月26日以來,史無前例需暫停開放,至今已超過3個月,大量先前落實的營銷項目因而取消,原定可得的收入注銷,新業務亦全線停頓,令公園承受重大而且深遠的財務影響,財務狀況前所未有的嚴峻。
 
「雖然本地疫情漸見放緩,由於世界各地的疫情仍未受控,第二波疫情可能隨時來襲,不論是個人或公司都會相當謹慎考慮消費和支出,為此公園相信未來的營運將十分具挑戰性,短期內會以本地訪客為主,公園會於重開後推出多項推廣優惠。同時,公園亦會與旅遊發展局合作進行不同推廣活動。
 
儘管新冠肺炎疫情為公園帶來巨大的財務挑戰,海洋公園一直以訪客、員工和動物大使的健康為首要考慮,亦積極為公園重開作好準備。我們已在營運方面作出所有必要調整,並著重清潔和消毒公園設施,以及改變各種活動安排和形式以確保社交距離,使公園能在安全和最佳狀態下重開,同時令訪客可以安心地享受遊園體驗。作為香港最受喜愛的消閒和旅遊景點之一,公園希望竭盡所能,為港人和本港旅遊業復甦出一分力。面對今次難關,公園上下員工積極面對,我和所有員工深盼,公園能夠得到社會大眾及政府支持,讓公園能夠渡過這個難關。」

海洋公園恢復營運初期防疫措拖

整體措施
  • 開放時間為上午10時至晚上6時,訪客須預先於網上登記以限制每日入場人次。公園整體及個別機動遊戲和設施容客量均減低超過一半,所有劇場亦採取隔行入座措施。
  • 公園手機應用程式的「預約通行證」免費預約景點會增加至6個,讓訪客預約遊玩時段,減低輪候區人群聚集。
  • 所有訪客及員工進入公園前均須量度體溫,公園救護員會為體溫超過38°C的人士提供協助,包括召喚救護車將不適人士送院治理。
  • 所有員工於園內任何範圍必須佩戴口罩,而訪客於公園入口及各景點、機動遊戲、零售店及室內設施均必須佩戴口罩。訪客可於公園指定地點購買口罩,所得收益扣除成本後將撥捐香港海洋公園保育基金。
  • 大部分設施的出入口增設消毒搓手液機,供訪客使用。
  • 於輪候區以顏色膠帶貼上「X」的方格標示,區隔每組訪客,以保持安全的社交距離。
設施清潔及消毒
  • 定期為主要設施噴灑納米光觸媒塗層,並每1至2小時清潔消毒。(公園曾為有關設施進行生物冷光測試,證實塗層能長時間有效減低各設施的細菌含量高達98%。)
  • 園內所有冷氣過濾裝置均噴灑由香港科技大學團隊研發的菌魔力百里香消毒劑,以長時間殺滅99%病毒與細菌,減低空氣傳播的機會。
  • 清潔團隊每晚以高壓噴槍於園區進行深層清潔。
園內餐廳
  • 園內所有餐廳的每張桌子之間保持1.5米距離及每枱食客上限為8人。 (公園將根據政府公佈之《預防及控制疾病(禁止羣組聚集)規例》更新指引作出調整。)
  • 所有餐飲設施於每日的營業前後均會徹底清潔及消毒,員工不會預先放置餐具,改為客人點菜後才放置餐具及酒精濕紙巾。
  • 所有餐牌於營業前及每位客人使用後均會進行清潔消毒。
  • 所有餐飲部員工在處理食物時必須佩戴口罩及手套,食物從廚房運送到餐桌時均會以食物蓋遮蓋,以減低暴露於空氣中的時間。
動物護理及展館
  • 所有動物展館入口區均設置消毒地毯及消毒搓手液機。
  • 訪客遊覽公園期間必須佩戴口罩,公園亦會安排職員於各動物展館內限制人流及確保所有訪客均有佩戴口罩。
  • 所有「與動物親上加親」活動將會暫停。
  • 持續對動物作健康檢查、觀察和指數測量。