香港海洋公园
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海洋公园积极筹备重开工作

2020-05-08

采取严格预防措施以确保访客、员工和动物的健康及安全

海洋公园早前受新型冠状病毒疫情影响於1月下旬起暂停开放,有见近日疫情逐渐放缓,公园现正审慎釐定重开时间表,希望在确保访客、员工及动物大使的健康之首要原则,以及配合政府及其专家顾问团队对恢复正常社交娱乐活动的指引和意见下,尽快重新接待访客。
 
为了令公园可以在适时和安全的情况下重开,公园已积极进行连串準备工作,并严格执行不同的防疫措施,以确保访客、员工和动物於公园重开後的健康及安全。此外,公园将於重开期间推出一系列港人专享优惠及全新体验,有关详情将於稍後公佈。
 
海洋公园行政总裁李绳宗表示:「新冠病毒疫情令公园自1月26日以来,史无前例需暂停开放,至今已超过3个月,大量先前落实的营销项目因而取消,原定可得的收入注销,新业务亦全线停顿,令公园承受重大而且深远的财务影响,财务状况前所未有的严峻。
 
「虽然本地疫情渐见放缓,由於世界各地的疫情仍未受控,第二波疫情可能随时来袭,不论是个人或公司都会相当谨慎考虑消费和支出,为此公园相信未来的营运将十分具挑战性,短期内会以本地访客为主,公园会於重开後推出多项推广优惠。同时,公园亦会与旅遊发展局合作进行不同推广活动。
 
儘管新冠肺炎疫情为公园带来巨大的财务挑战,海洋公园一直以访客、员工和动物大使的健康为首要考虑,亦积极为公园重开作好準备。我们已在营运方面作出所有必要调整,并著重清洁和消毒公园设施,以及改变各种活动安排和形式以确保社交距离,使公园能在安全和最佳状态下重开,同时令访客可以安心地享受遊园体验。作为香港最受喜爱的消閒和旅遊景点之一,公园希望竭尽所能,为港人和本港旅遊业复甦出一分力。面对今次难关,公园上下员工积极面对,我和所有员工深盼,公园能够得到社会大众及政府支持,让公园能够渡过这个难关。」

海洋公园恢复营运初期防疫措拖

整体措施
•    开放时间为上午10时至晚上6时,访客须预先於网上登记以限制每日入场人次。公园整体及个别机动遊戏和设施容客量均减低超过一半,所有剧场亦采取隔行入座措施。
•    公园手机应用程式的「预约通行證」免费预约景点会增加至6个,让访客预约遊玩时段,减低轮候区人群聚集。
•    所有访客及员工进入公园前均须量度体温,公园救护员会为体温超过38°C的人士提供协助,包括召唤救护车将不适人士送院治理。
•    所有员工於园内任何範围必须佩戴口罩,而访客於公园入口及各景点、机动遊戏、零售店及室内设施均必须佩戴口罩。访客可於公园指定地点购买口罩,所得收益扣除成本後将拨捐香港海洋公园保育基金。
•    大部分设施的出入口增设消毒搓手液机,供访客使用。
•    於轮候区以颜色胶带贴上「X」的方格标示,区隔每组访客,以保持安全的社交距离。

设施清洁及消毒
•    定期为主要设施喷灑纳米光触媒塗层,并每1至2小时清洁消毒。(公园曾为有关设施进行生物冷光测试,證实塗层能长时间有效减低各设施的细菌含量高达98%。)
•    园内所有冷气过滤装置均喷灑由香港科技大学团队研发的菌魔力百里香消毒剂,以长时间杀灭99%病毒与细菌,减低空气传播的机会。
•    清洁团队每晚以高压喷枪於园区进行深层清洁。

园内餐厅
•    园内所有餐厅的每张桌子之间保持1.5米距离及每枱食客上限为8人。 (公园将根据政府公佈之《预防及控制疾病(禁止羣组聚集)规例》更新指引作出调整。)
•    所有餐饮设施於每日的营业前後均会彻底清洁及消毒,员工不会预先放置餐具,改为客人点菜後才放置餐具及酒精湿纸巾。
•    所有餐牌於营业前及每位客人使用後均会进行清洁消毒。
•    所有餐饮部员工在处理食物时必须佩戴口罩及手套,食物从厨房运送到餐桌时均会以食物盖遮盖,以减低暴露於空气中的时间。

动物护理及展馆
•    所有动物展馆入口区均设置消毒地毯及消毒搓手液机。
•    访客遊览公园期间必须佩戴口罩,公园亦会安排职员於各动物展馆内限制人流及确保所有访客均有佩戴口罩。
•    所有「与动物亲上加亲」活动将会暂停。
•    持续对动物作健康检查、观察和指数测量。